Mentions Légales et Politique de Confidentialité

1. Mentions légales

Éditeur du site

Le site serendipity-eu.com est édité par Dimitry Tsygalnitzky, SERENDIPITY SARL unipersonnelle, dont le siège social est situé au 141bis rue de Saussure, 75017 Paris, France.

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Hébergement

Le site est hébergé par LWS, dont le siège social est situé au 2, rue Jules Ferry, 88190 Golbey.

Création de site internet

Le site internet a été conçu, illustré et développé par stephaneadam.com.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, éléments graphiques, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient exclusivement à SERENDIPITY, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation expresse, est strictement interdite.


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3. Politique de Confidentialité et Protection des Données

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de ses activités, SERENDIPITY collecte certaines données personnelles des utilisateurs (nom, prénom, email, téléphone, etc.), notamment via :

  • Les formulaires de contact
  • L’inscription à des newsletters
  • La prise de rendez-vous via [Calendly ou autre outil utilisé]

Ces données sont collectées avec le consentement des utilisateurs et sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation professionnelle.

Utilisation des données

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  • Gérer les rendez-vous et prestations de coaching
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée d’1 an, conformément aux obligations légales et aux finalités définies ci-dessus.

Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec des prestataires de service (ex : hébergeur, outils d’emailing) uniquement dans le cadre de leur mission et sous réserve de confidentialité.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès : demander quelles informations sont collectées
  • Droit de rectification : modifier des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de leurs données à certaines fins
  • Droit à la portabilité : récupérer leurs données dans un format exploitable

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5. Modification des Mentions Légales et de la Politique de Confidentialité

L’éditeur se réserve le droit de modifier ces présentes mentions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour être informés des éventuelles mises à jour.


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